南开区分公司以“实干笃行、务求实效”为导向,聚焦金融、寄递、邮务三大板块,细化举措、压实责任。一是深化金融转型,锚定存款规模硬提升目标,以“网格区”外拓增量,用“173013”表格精准维系客户。做强财富金融,聚焦“金矿客群”,优化网点人力配置保障运营高效。二是主攻寄递转型,组建经营、运营、服质“铁三角”团队,主攻特快业务,深耕政务、商企、电商等八大市场,重点推进身份证、出入境等政务项目,聚焦重点集群提升本地客户占比,压降邮件逾限量,优化驿站直投模式,将理赔及时率纳入考核,同步推进“三网”改革降本增效。三是做优邮务特色。文传业务聚焦重大项目,策划定制产品,新增20种天津特色封片产品,分级管理新邮预订客户,联动文旅单位打造专属IP;渠道业务以三大节日为抓手,推动邮乐小店、直播带货等线上运营,筑牢增收阵地。四是强化协同赋能,实现“1+N”网点绑定全覆盖,组建区级营销中心,深化精细管理,优化外包与用工管理。

北辰区分公司以“四提工程” 和 “十项行动” 为重点,明确2026年各项工作目标和工作举措。一是坚持强基固本,筑牢普遍服务生命线,加快代理金融、寄递、邮务、渠道各业务协同发展,创新驱动、提质增效,激活发展新动能。二是聚力推进治理体系现代化,实施全面质量管理,强化基层经营单元损益核算,夯实经营管理基础,着力建设高水平市场化体系,优化运营时限管控,提升服务质量、效益。三是凝聚政企合力,夯实三级物流体系,推动服务乡村振兴规模化发展。四是完善市场营销架构,建立“三级”营销体系,强化“两法”应用,实现精细营销。五是深化机制体制改革,推进“三网”改革、人员优化盘活和薪酬分配改革,释放发展活力。六是坚守纪律红线,抓实合规管理与安全生产,加强党的高质量建设,以党建引领赋能企业改革发展,推动各项工作落地见效。

蓟州区分公司直面当前邮政“六个不相适应”主要矛盾,以“小局要有大作为”的担当,将市分公司要求转化为具体行动。一是聚焦战略服务布局,立足区域发展特色,健全农村物流网络与服务站点建设,深化邮银协同合作机制,通过多维服务融合赋能乡村发展。二是聚焦主责主业,以四大业务板块转型为核心,优化金融业务客群与收入结构,深耕寄递重点市场与特色场景,创新邮务文创与文旅融合路径,强化渠道线上线下协同效能,形成多点支撑、质效并重的发展格局。三是强化基础支撑,推进寄递网络重构与升级,优化运营流程与成本管控,健全专业化市场营销体系,通过科技赋能与布局优化,提升网络运营效率与市场竞争硬实力。四是深化内部治理,以精细管理为抓手,完善薪酬激励与考核机制,强化合规经营与安全风险防控,推动党建与生产经营深度融合,培育高素质人才队伍,营造和谐向上的发展环境,破解发展矛盾与短板。

宁河区分公司一是坚持问题导向,持续优化工作举措,锚定目标,进一步加快发展。二是以落实“四提工程”为工作重点,以深化改革创新、加速转型升级为动力,推动薪酬改革、寄递条线职能优化等工作取得实效,聚焦邮政战略布局、强化专业协同,主动对接政府相关部门,积极融入地方经济发展。三是紧抓旺季有利契机,进一步聚焦客户与项目两个重点,持续强化“两法”应用,全力推进代理金融、寄递、邮务类业务提速发展。四是立足农村区域,加强专业协同,以三网改革为抓手,夯实企业发展根基,全力推动三级物流体系建设和服务乡村振兴等重点工作取得实效。同时,高度重视普服、运营、时限工作,进一步加强内部管控,确保各项指标圆满达成。五是高度重视安全生产与合规工作,坚持底线思维,坚决筑牢合规底线,确保企业安全生产万无一失。六是全面落实旺季机关包挂工作,举全局之力加快推进区分公司旺季经营发展再上新台阶。

邮区中心聚焦“四提工程”,从作业效能、服务质量、成本管控、安全保障四个维度提升核心指标,强力支撑寄递业务高质量发展。一是重构作业流程,以“匹配新场地布局、激活硬件潜能、优化资源配置、提升处理效率”为核心导向,解决好旧流程与新场地适配性不足、环节冗余、协同不畅等问题,构建“集约高效、衔接顺畅、弹性适配、数据驱动”邮件处理作业体系。二是构建精准管控体系,完善邮件分拣差错防控机制,细化邮件处理各环节的质量考核标准,推进实施处理环节业务外包“八管控”标准,固化操作执行,扎实推进指标达标。三是建设降本增效示范平台,提高自动化作业替代率,压缩包件车间和供件台外包人员,减少无效能耗与物料浪费,实现单位处理成本稳步降低。四是筑牢安全规范管理阵地,结合北楼改造后的安全设施布局,完善安全生产标准化操作、车辆场院管理、人员作业等环节的安全管控,打造安全生产管理阵地,确保安全事故零发生。

信息技术中心以“四提工程”为重点,以数智能力提升为主线,聚焦“十大行动”,锚定“提高金融智能化水平、加快无人化技术推广应用、推进邮政数智化转型升级”三大工作目标,深化科技赋能。一是做好系统引进,全链条支撑业务发展,推动应用数据资源池的构建工作,提升无人化、自动化水平,加快机器替代人工。二是在代理金融方面,建设代理金融运营可视化系统,优化升级代理金融权益平台,开发储蓄余额月日均计算器、建设营销积分管理系统。在寄递业务方面,建设寄递理赔云签小程序、虚假妥投邮件管理系统,完善升级主动客服等自建系统。在邮务业务方面,优化报刊看板、报刊订阅小程序、订阅交叉分析、重点报刊流失客户分析等工具和课题。在管理方面,建设“互助互济金”管理系统,保障基金管理的规范性与高效性。三是拓展全场景数智化覆盖,培育企业新质生产力。在运营端升级金融智能 AI 市场营销助手,在生产端运用 RPA 技术,在管理端推广数字人技术,紧扣业务发展需求,深挖新技术应用潜力,推动技术与业务深度融合。