津邮新闻

    客户大走访

    市分公司领导率先垂范 带队走访 明确深化合作新思路、新方向(一)
    2026-02-09   

       新春将至,暖意先行。为进一步深化客户合作、精准对接市场需求,市分公司以新春为契机开展大客户走访活动,以实际行动夯实合作基础,为2026年经营发展开好局、起好步筑牢客户基础。市分公司领导班子率先垂范,带队走访各领域重点大客户,与客户负责人面对面交流,送上新春美好祝福,了解客户新一年发展规划、业务需求,倾听意见建议,回应关切问题,探讨深化合作新思路、新方向。各单位也积极响应、同步推进,掀起走访热潮,为新一年深化业务合作、拓展合作领域奠定坚实基础,以实干实效开启新年经营发展新篇。

     



     

       2月5日下午,市分公司领导带队到静海、武清区调研走访邮政合作重点客户,全面了解合作现状、业务需求及服务体验,精准对接诉求痛点,深化合作情谊,为客户送去新春美好祝福。在探路者天津销售分公司,市分公司领导与客户深入沟通了寄递时限、服务质量、理赔保障等客户关切问题,针对客户2026年业务量增长,将全力做好人力、物力准备工作,高质量完成客户寄递服务。在静海王口炒货集群市场,公司领导一行走访了主要经营的炒货企业,与销售商沟通了集群市场发展、寄递服务优化、多元合作拓展等话题,表示在未来的合作中将立足集群产业特点,进一步优化寄递流程,发挥邮政多业融合优势,为客户提供直播销售、金融服务、寄递物流一站式综合服务,得到客户高度认可。在崔黄口地毯集群市场,公司领导倾听客户在地毯寄递过程中关于包装防护、时效保障、破损理赔等需求,详细介绍了邮政定制化寄递解决方案,并提出在未来的合作中将全力保障地毯产品安全、高效寄递。

     


    津南区分公司

       分层级、有重点开展系列走访对接活动。走访聚焦政企对接、校企合作与产业协同,精准把握区域在金融、寄递、电商、文化传媒等方面需求,推动邮政服务向综合化、一体化拓展。过程中,团队深入了解各单位在物流配送、特色文创、校园服务、电商支撑等领域的具体需求,重点围绕金融服务嵌入区域经济、支持重点项目、助力产业融资等议题展开探讨,并就整合邮政资源、创新服务模式达成共识。大客户走访活动强化了与区域关键单位及重点客户的关系,精准挖掘了业务融合潜力,为后续深化协同、服务地方发展奠定了扎实基础。



     

    宝坻区分公司

       走访国内特快业务重点寄递客户,向企业致以诚挚的新春问候,与企业负责人深入座谈交流,详细了解了企业春节期间的生产经营安排、寄递服务需求以及节后的复工计划。双方围绕寄递时效保障、服务品质提升、系统对接优化等具体工作充分沟通,同时就进一步深化现有合作、探索拓展多元化邮政服务可能性进行交流。本次走访精准把握了客户节前节后的服务需求,为春节后业务的快速恢复与持续增长奠定了坚实基础。




     

    和平区分公司

       建立分层对接、全面覆盖走访机制,先后拜访了辖区内政府部门、社区、部队、医院、金融机构及重点企业大客户共计20余家。为取得实效,区分公司各级领导通过“面对面”的沟通形式,精准对接客户需求,随后,派专业部门对接,跟进业务合作推进情况,提供针对性解决方案,在对公账户、福利采购、太保财险、同城寄递等多个业务领域达成合作意向,将走访成果转化为实际业务合作。通过大走访活动,区分公司进一步深化落实了“四提工程”要求,完善了客户服务体系,推动了客户关系管理向纵深发展。



     

    西青区分公司

       区分公司领导分三路带领专业部负责人重点走访西青医院、法院、税务、各村村民委员会、社区街道办事处及长期合作的重点国有大中型企业,精准掌握客户需求,深挖合作潜力,为实现协同业务发展、精准获客等奠定坚实基础。目前新春客户大走访活动仍然持续进行中,分公司将以“四提工程”为重点,锚定目标,加快创新转型,将2026年各项工作落地实施。