3月26日，市分公司召开2026年普遍服务工作会暨经营服务工作会。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻落实集团公司2026年邮政普遍服务工作会议暨经营服务工作会议精神，围绕市分公司工作会部署，总结普遍服务、经营服务发展成效，分析当前面临的形势，部署2026年重点工作。

　　市分公司总经理刘俊出席会议并讲话，副总经理白海龙作了题为《聚焦主责主业 深化改革创新 以真抓实干全力推动天津邮政邮务业务高质量发展再上新台阶》的工作报告。

　　刘俊强调，要重视普服，明确普服工作是中国邮政的根和魂。他要求各单位组织开展天津邮政博物馆参观活动，深入学习先辈普服工作理念，重拾发展信心。明确普服工作是中国邮政金字招牌的核心底色，需各部门协同推进，各单位领导要切实提高思想认识，守牢邮政发展根本。他指出，要健全体制机制，其核心是配齐组织架构人员，深入推进“网点+站点”运营模式，建强管理、营销、运营、基层负责人四支队伍。同时，要以战略绩效为核心导向，将绩效结果与薪酬深度挂钩，充分体现多劳多得、奖罚对等的原则。他提出，要创新方式方法，从营销客户、销售产品、企业管理三个维度发力推进工作创新，抓实普服九件事，推进五类网点“一点一策”转型，抓实服务乡村振兴工作，加快建点建站进度，深化交邮合作与快递进村工作，用好客货邮模式，依托三级物流体系建设带动农村地区业务发展。他要求全体人员转变思想、拓宽视野，以创新举措推动普服工作实现新突破。

　　随后，他总结了过去一年普服工作取得的成绩，针对当前存在的问题，提出了下一步工作的四点要求。一是强化政治担当，不断提升普遍服务管理能力；二是强化转型升级，提升邮务业务市场化发展能力；三是强化基础能力建设，全面提升企业整体发展能力；四是强化基础管理，提升企业管控能力。此外，他强调要持续加强党的建设，持之以恒推进全面从严治党，严格落实中央八项规定精神，树立和践行正确政绩观，锲而不舍推进作风建设，以党建引领保障业务高质量发展。

　　会议还从八个方面安排部署了2026年普遍服务、经营服务重点工作。一是抓实普服工作九件事，实现服务质效新提升；二是推进网点转型攻坚，实现核心竞争新提升；三是推进三级物流体系建设，实现基础支撑新提升；四是推进责任体系闭环管理，实现履职担当新提升；五是推进特殊服务精细化履责，实现服务效能新提升；六是推进邮务业务市场化发展，实现经营效益新提升；七是推进保障机制建设，实现闭环管控效能新提升；八是坚持党建引领，实现政治保障能力新提升。

　　市分公司邮政业务部、渠道平台部、服务乡村振兴工作专班分别就2026年重点工作进行部署，明确了全年工作目标与实施路径。